2020年這是一個特殊的一年,這一年我們有幸處在這樣一個時代洪流之中。往前看,我們已經(jīng)身處移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)最高潮,滴滴、今日頭條這樣一大批移動獨(dú)角獸屹然傲立在浪潮之巔。在風(fēng)光的另一面,卻伴隨著大量傳統(tǒng)品牌開始逐漸走向衰落、危機(jī)甚至是死亡,許多傳統(tǒng)商業(yè)模式也在走向窮途末路。然而,希望和絕望都是相伴相生的,絕望中,也往往孕育著新希望,一大波消費(fèi)升級的新品牌開始涌現(xiàn)。面對這樣的時代背景下,深圳無限腦洞品牌營銷策劃公司,對這個時代的消費(fèi)品牌進(jìn)行了梳理,在開啟對未來的梳理之前,我們先來看看中國整個消費(fèi)品市場的現(xiàn)狀。
一、中國整個消費(fèi)品市場的現(xiàn)狀
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大概兩年之前,那個時候最熱門的詞匯還是O2O。O2O的本質(zhì)并不是所謂的線上線下結(jié)合,它背后底層承載的可能是消費(fèi)與服務(wù)品牌的升級。得出結(jié)論的原因是,比中國市場早很多年的美國,并沒有所謂O2O浪潮,美國的消費(fèi)服務(wù)業(yè)早就已經(jīng)完成了升級。而造就兩國差異的原因,還是兩國消費(fèi)服務(wù)市場的顯著差異,所以讓我們先看看中國消費(fèi)市場現(xiàn)狀,可能更有助于幫助大家理解消費(fèi)升級浪潮的前因后果。
我們先看看消費(fèi)與服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀
中國大消費(fèi)領(lǐng)域可以分為耐用快速消費(fèi)品和本地消費(fèi)服務(wù)業(yè)兩塊市場,由于快速消費(fèi)品品牌市場實(shí)在太過于巨大,我們放在后面來分析。我們先來看看與人們生活更息息相關(guān)的“吃喝玩樂”的本地新消費(fèi)服務(wù)的現(xiàn)狀。
這個市場的具體分類路徑,可以按照業(yè)態(tài)、行業(yè)來整理、剖析。業(yè)態(tài)分類:連鎖直營業(yè)態(tài)、連鎖加盟業(yè)態(tài)、非連鎖規(guī)模化單店業(yè)態(tài)、夫妻店業(yè)態(tài)。這是目前的主流消費(fèi)渠道。中國便利消費(fèi)品和本地服務(wù)還存在大量“夫妻”店,即使是看起來規(guī)模很大的消費(fèi)服務(wù)品牌,家族式經(jīng)營企業(yè)依然多于建立現(xiàn)代企業(yè)制度、資本化的消費(fèi)品牌。這個業(yè)態(tài)不太依賴風(fēng)險資本,也不太受主流科技革命浪潮影響。
行業(yè)分類:餐飲依然是消費(fèi)的主力軍。中國最重要的核心傳統(tǒng)就是“食”,在所有的“吃喝玩樂用”中,餐飲依然占據(jù)最大份額市場。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,外賣、快食便當(dāng)?shù)乳_始逐漸興起,由于對品質(zhì)生活的追求,品牌化、個性化逐漸代替了一般的吃飽和性價比的需求,成為主流的消費(fèi)形態(tài)。
除了吃這個大品類,ktv、酒店、美容(涵蓋美甲、SPA、浴足、美發(fā))、汽車后服務(wù)(涵蓋洗車、修車、4S店等)、電影院、牙科、超市,家居生活用品、便利品牌等也是這個大消費(fèi)范疇的重要品類。
這些品類,過去由于受制于整個傳統(tǒng)品牌經(jīng)營思路,已越來越難以滿足新一代消費(fèi)者的個性化需求。同時又遭到一批新消費(fèi)品牌對他們用戶地分流,使得他們自身的生存越來越艱難,這是整個消費(fèi)升級洪流的大背景。
這一股新浪潮產(chǎn)生的根源
傳統(tǒng)品牌自身的因素
為什么寶潔,KFC這樣的傳統(tǒng)消費(fèi)服務(wù)品牌在中國市場上,用他們原有的傳統(tǒng)營銷方式越來越難和他們的消費(fèi)者互動了?無數(shù)人得出過無數(shù)種結(jié)論,而我覺得,“他們什么都沒錯,只是太老了”。
寶潔旗下品牌
任何品牌都有生命周期,都會衰落,哪怕是百年品牌,在新的消費(fèi)者和新的技術(shù)沖擊下依然會倒下。過去龐大的“身體”往往會弱化他們對消費(fèi)者的感知和洞察。另一面,傳統(tǒng)的營銷方式,尤其是電視廣告這種最重要的媒介渠道,開始越來越低效。新一代消費(fèi)者。年輕人(主要是90-95后),已經(jīng)越來越少的依賴電視這一種主流媒介去獲取廣告信息了,整個廣告通路碎片化了。
深圳無限腦洞品牌營銷策劃公司是一家專門從事品牌創(chuàng)建、品牌升級、品牌營銷策劃的公司,我們針對這個板塊的內(nèi)容有了深入的研究并形成了一套完成的方法論。
上海的一家專注于消費(fèi)品投資的基金合伙人告訴“無限腦洞公司”,“過去大的消費(fèi)品巨頭往往依靠的是用強(qiáng)大的資金實(shí)力瘋狂地買斷最核心的廣告資源,進(jìn)行品牌拓展,但是現(xiàn)在這些傳統(tǒng)的品牌投放主都已經(jīng)慌了,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),這種廣告投放沒有那么有效果了。”
這些都會導(dǎo)致原有的消費(fèi)品品牌弱化對用戶的控制,讓那些深諳線上流量獲取的互聯(lián)網(wǎng)“創(chuàng)業(yè)者”們欣喜若狂。對他們而言,獲取流量、經(jīng)營用戶,注重用戶的感知仿佛是他們骨子里天生地基因。
二、中國消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)者的更迭
除了傳統(tǒng)品牌自身的因素,整個中國消費(fèi)大環(huán)境的變化和消費(fèi)者年齡、習(xí)慣的更迭也越來越對這一波消費(fèi)升級浪潮產(chǎn)生重大的影響。
人均GDP8000美元是一個重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)。突破了這個數(shù)據(jù)值,用戶對消費(fèi)服務(wù)的品質(zhì)需求會到達(dá)一個更高的要求,在滿足基本的溫飽之外,對“品質(zhì)”生活的追求會大大超越單純的性價比。
跨境電商政策的改變也成為消費(fèi)升級的內(nèi)在動力。由于跨境電商政策變化,消費(fèi)者選擇把錢更多花在境內(nèi)成為一個更優(yōu)方式,尤其是原有傳統(tǒng)出口的優(yōu)質(zhì)外貿(mào)產(chǎn)品,一定會以另一種形式呈現(xiàn)給國內(nèi)消費(fèi)者,這也是這一波消費(fèi)升級產(chǎn)生的很重要因素。
來源于鐘薛高
鐘薛高
消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣開始出現(xiàn)很大的變化。90后一代不再追求傳統(tǒng)意義上的名牌,而是開始注重更能代表個性、價值觀的小眾品牌。在消費(fèi)方式的選擇上,買對的東西開始超越買貴的。所以,消費(fèi)升級并不是讓產(chǎn)品變得更貴,而是注重選擇上的多樣性、豐富性。
三、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)品生產(chǎn)制造
基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈系統(tǒng)
上述都是消費(fèi)升級或者新消費(fèi)產(chǎn)生的重要的時代背景,但是一個新的商業(yè)形態(tài)的出現(xiàn),必然與它所在行業(yè)的底層基礎(chǔ)設(shè)施的成熟有很大關(guān)系。
中國是一個貿(mào)易、制造業(yè)“大國”。這很大一部分因素是因?yàn)槲覀儞碛惺澜缟蠑?shù)量最龐大的高素質(zhì)制造業(yè)勞動力和世界上屬一屬二的消費(fèi)品市場,中國優(yōu)質(zhì)的工廠制造供應(yīng)鏈與它的消費(fèi)市場天然在一個地方完成了閉環(huán)。中國這一波消費(fèi)升級創(chuàng)業(yè),不用從零開始,中國幾十年的消費(fèi)制造業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)為中國生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)品奠定了良好的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)基礎(chǔ)。
物流環(huán)境趨于完善。幾大快遞、物流公司積極上市,是中國整個物流系統(tǒng)市場走向成熟的資本化表現(xiàn)。
幾大電商平臺如京東、淘寶這些平臺越來越成熟。為優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品品牌的崛起提供了良好的渠道。眾籌地興起為新消費(fèi)品牌測試新消費(fèi)者提供了便利;在線商超地爆發(fā)為新消費(fèi)品牌提供了流量基礎(chǔ)。
新媒體的傳播渠道,例如新媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也會為更多新消費(fèi)品品牌依靠社會化媒體提供了新地流量生態(tài)。
這些元素都是為消費(fèi)品品牌創(chuàng)業(yè)提供了基石。
過去,如果你想要做新消費(fèi)品品牌創(chuàng)業(yè)(包括餐飲這些本地消費(fèi)服務(wù)),你沒有強(qiáng)大的資金實(shí)力去打廣告,你沒有能力去獲取上游供應(yīng)鏈對你的響應(yīng),當(dāng)然你也很難在中早期得到資本的支持。
今天,這些問題你都有辦法解決了:微信生態(tài)和餓了么、美團(tuán)外賣、團(tuán)購等渠道能幫助你快速獲得第一批種子用戶,而過剩產(chǎn)能的工廠也有了為這些小品牌進(jìn)行生產(chǎn)制造的動力(外貿(mào)的萎縮讓這些工廠嚴(yán)重產(chǎn)能過剩),物流業(yè)快速把商品送達(dá)到消費(fèi)者手中。作為一個小而美的消費(fèi)品品牌,你其實(shí)只需要把精力用在如何更好地與消費(fèi)者完成互動、服務(wù)。
綠豆餅包裝—無限腦洞公司的包裝包裝出品
當(dāng)然除了這些外在因素以外,更重要的是自身的產(chǎn)品能夠被新一代消費(fèi)者認(rèn)可,所以不管是新品牌的創(chuàng)建也好,還是老品牌的更新也好都需要走品牌年輕化之路,深圳無限腦洞品牌公司是一家專門從事品牌營銷策劃,品牌設(shè)計的一家公司,可以針對你們的自己的產(chǎn)品創(chuàng)建一個有個性的產(chǎn)品品牌。
最后隨著風(fēng)險投資開始進(jìn)入消費(fèi)品市場,以及京東、淘寶這些消費(fèi)品眾籌的崛起,整個創(chuàng)業(yè)閉環(huán)終于開始趨近于完成,這也是為什么今天中國會在各個細(xì)分消費(fèi)領(lǐng)域涌現(xiàn)出一大批新消費(fèi)品牌的原因。